Política de Privacidade - Simplemed (LGPD)

1. Dados Coletados

  • Identificação: nome, CPF, contato, endereço;
  • Dados de saúde: prescrições, alergias, medicamentos, informações clínicas necessárias à prestação do serviço;
  • Dados de pagamento e cobrança (processados por intermediários).

2. Finalidade do Uso dos Dados

  • Organizar, fracionar e identificar medicamentos;
  • Gerenciar a assinatura e entrega dos kits;
  • Rastreabilidade exigida por normas sanitárias;
  • Acompanhamento de adesão (quando contratado);
  • Comunicação via e-mail, WhatsApp ou app.

3. Base Legal (LGPD – Lei 13.709/2018)

  • Execução de contrato de prestação de serviço;
  • Consentimento para tratamento de dados sensíveis de saúde;
  • Cumprimento de obrigações legais e sanitárias.

4. Compartilhamento

Compartilhamento apenas com:

  • Transportadoras;
  • Gateways de pagamento;
  • Profissionais de saúde quando autorizado pelo usuário.

A SimpleMed não comercializa e não disponibiliza dados a terceiros para fins comerciais.

5. Armazenamento e Segurança

  • Dados armazenados em sistema seguro e criptografado;
  • Acesso exclusivo de pessoas autorizadas;
  • Registros mantidos pelo tempo necessário para atendimento às normas sanitárias e legais.

6. Direitos do Usuário

É possível solicitar:

  • Acesso aos dados;
  • Correção;
  • Exclusão quando permitido pela lei;
  • Revogação de consentimento.

Contato: simplemedfarma@gmail.com

7. Exclusão dos Dados

Após o encerramento do contrato, o titular pode solicitar exclusão. Dados relacionados a rastreabilidade de medicamentos podem ser mantidos pelo período legal obrigatório.